Retningslinjer for frakt

Behandlings- og leveringstid

Hvert smykke lages på bestilling. Bestillinger kommer frem innen 8 til 18 virkedager etter at du har lagt inn bestillingen. Du får en e-post med sporingslenke så snart bestillingen din er sendt.

Leveringsland og fraktkostnader

Vi sender til hele verden.

  • Bestillinger på €75 eller mer: gratis frakt.
  • Bestillinger under €75: €6.95.

Fraktkostnaden vises alltid i kassen før du betaler.

Skatter og avgifter

Prisene inkluderer MVA for kunder i EU. Bestillinger til Storbritannia og Australia kommer frem uten importavgifter som må betales ved levering. For andre land utenfor EU kan destinasjonslandet kreve lokale importavgifter eller skatter.

Sporing og leveringsproblemer

Hvis sporingen din ikke har blitt oppdatert på mer enn 5 virkedager, eller pakken din kommer frem skadet, kan du kontakte oss på contact@maison-mineral.com, så hjelper vi deg med en gang.

Feil adresse

Kontroller leveringsadressen din nøye i kassen. Vi kan ikke holdes ansvarlige for bestillinger som sendes til en feil adresse oppgitt av kunden. Hvis du oppdager en feil, må du kontakte oss så snart som mulig, før bestillingen sendes.

Maison Minéral er et forretningsnavn for Imperial Ecommerce B.V., Bolensteinpad 14, 1384 GM Weesp, the Netherlands.