Versand

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Jedes Schmuckstück wird auf Bestellung gefertigt. Bestellungen kommen innerhalb von 8 bis 18 Werktagen nach Aufgabe an. Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

Versandziele und Versandkosten

Wir versenden weltweit.

• Bestellungen ab €75: kostenloser Versand.
• Bestellungen unter €75: €6.95.

Die Versandkosten werden dir an der Kasse immer angezeigt, bevor du bezahlst.

Steuern und Zölle

Für Kunden in der Europäischen Union verstehen sich die Preise inklusive Mehrwertsteuer. Bestellungen in das Vereinigte Königreich und nach Australien kommen ohne bei der Lieferung zu zahlende Einfuhrzölle an. Für andere Länder außerhalb der EU können vom Bestimmungsland lokale Einfuhrzölle oder Steuern erhoben werden.

Sendungsverfolgung und Lieferprobleme

Wenn deine Sendungsverfolgung seit mehr als 5 Werktagen nicht aktualisiert wurde oder dein Paket beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte unter contact@maison-mineral.com. Wir helfen dir sofort weiter.

Falsche Adresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse an der Kasse sorgfältig. Wir können nicht für Bestellungen haftbar gemacht werden, die an eine vom Kunden angegebene falsche Adresse versendet wurden. Wenn du einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns so schnell wie möglich, bevor deine Bestellung versendet wird.

Maison Minéral ist ein Handelsname der Imperial Ecommerce B.V., Bolensteinpad 14, 1384 GM Weesp, the Netherlands.