Fraktpolicy

Hantering och leveranstid

Varje smycke tillverkas på beställning. Beställningar levereras inom 8 till 18 arbetsdagar efter att du har lagt dem. Du får ett e-postmeddelande med en spårningslänk så snart din beställning har skickats.

Leveransdestinationer och kostnader

Vi skickar till hela världen.

  • Beställningar på €75 eller mer: fri frakt.
  • Beställningar under €75: €6.95.

Fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du betalar.

Skatter och tullavgifter

Priserna inkluderar moms för kunder inom Europeiska unionen. Beställningar till Storbritannien och Australien levereras utan importavgifter att betala vid leverans. För andra länder utanför EU kan lokala importavgifter eller skatter tas ut av destinationslandet.

Spårning och leveransproblem

Om din spårning inte har uppdaterats på mer än 5 arbetsdagar, eller om ditt paket kommer fram skadat, kontaktar du oss på contact@maison-mineral.com så hjälper vi dig direkt.

Fel adress

Kontrollera din leveransadress noggrant i kassan. Vi kan inte hållas ansvariga för beställningar som skickas till en felaktig adress som kunden har angett. Om du upptäcker ett misstag ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt, innan din beställning skickas.

Maison Minéral är ett handelsnamn för Imperial Ecommerce B.V., Bolensteinpad 14, 1384 GM Weesp, Nederländerna.