Verzendbeleid

Verwerkings- en levertijd

Elk sieraad wordt op bestelling gemaakt. Bestellingen worden binnen 8 tot 18 werkdagen na het plaatsen geleverd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track-and-tracelink.

Verzendbestemmingen en kosten

We verzenden wereldwijd.

  • Bestellingen vanaf €75: gratis verzending.
  • Bestellingen onder €75: €6.95.

De verzendkosten worden altijd bij het afrekenen getoond, voordat je betaalt.

Belastingen en invoerrechten

Voor klanten in de Europese Unie zijn de prijzen inclusief btw. Bestellingen naar het Verenigd Koninkrijk en Australië worden geleverd zonder dat je bij aflevering invoerrechten hoeft te betalen. Voor andere landen buiten de EU kunnen lokale invoerrechten of belastingen in rekening worden gebracht door het land van bestemming.

Tracking en leveringsproblemen

Is je tracking al meer dan 5 werkdagen niet bijgewerkt, of komt je pakket beschadigd aan? Neem dan contact met ons op via contact@maison-mineral.com, dan helpen we je meteen verder.

Verkeerd adres

Controleer je verzendadres zorgvuldig bij het afrekenen. We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die zijn verzonden naar een onjuist adres dat door de klant is opgegeven. Zie je een fout? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, voordat je bestelling wordt verzonden.

Maison Minéral is een handelsnaam van Imperial Ecommerce B.V., Bolensteinpad 14, 1384 GM Weesp, Nederland.